Alasan Kegagalan/Eror eWallet

Di bawah ini adalah daftar error yang biasa ditemukan pada pembayaran eWallet, kami membedakan eror menjadi 2 kategori untuk memudahkan Anda :

• Eror yang terjadi saat pembuatan pembayaran
• Eror yang terjadi saat proses pembayaran

Tahap	Kode Error	Deskripsi
Pembuatan Pembayaran	API_VALIDATION_ERROR	Terdapat input yang tidak valid pada salah satu parameter request
Pembuatan Pembayaran	EWALLET_TYPE_NOT_SUPPORTED	Tipe eWallet yang Anda request belum tersedia
Pembuatan Pembayaran	DUPLICATE_PAYMENT_REQUEST_ERROR	Pembayaran dengan reference_id yang sama telah dibuat sebelumnya
Pembuatan Pembayaran	REQUEST_FORBIDDEN_ERROR	API key yang digunakan tidak memiliki permission yang dibutuhkan untuk dapat melakukan request. Silakan pastikan API key memiliki permission yang sesuai
Proses Pembayaran	USER_DID_NOT_AUTHORIZE	User tidak menyelesaikan pembayaran dalam waktu yang telah ditentukan
Proses Pembayaran	ACCOUNT_BLOCKED_ERROR	Tidak dapat meneruskan proses transaksi karena akun user telah diblok
Proses Pembayaran	DUPLICATE_PAYMENT	Telah ada transaksi dengan reference_id yang sama
Proses Pembayaran	SENDING_TRANSACTION_ERROR	Error ketika mengirimkan notifikasi pembayaran ke OVO
Proses Pembayaran	USER_DECLINED	User menolak request pembayaran
Proses Pembayaran	PHONE_NUMBER_NOT_REGISTERED	Nomor telepon tidak terdaftar di sistem provider eWallet
Proses Pembayaran	EWALLET_APP_UNREACHABLE	Provider eWallet/server tidak dapat menjangkau aplikasi/nomor user. Biasanya disebabkan aplikasi eWallet telah di uninstall/koneksi isu
Proses Pembayaran	OVO_TIMEOUT_ERROR	Terdapat timeout koneksi dari aplikasi OVO ke server OVO
Proses Pembayaran	CREDENTIALS_ERROR	Merchant tidak terdaftar di sistem provider eWallet
Proses Pembayaran	ACCOUNT_AUTHENTICATION_ERROR	Proses otentikasi gagal
Proses Pembayaran	EXTERNAL_ERROR	Terdapat eror di sisi provider eWallet