Koridor, Batas, dan Waktu Pemrosesan Pembayaran Remitansi
Indonesia
Cakupan Bank Indonesia
Berikut ini adalah daftar bank di Indonesia yang bisa menerima remitansi dari Xendit
| Nama | Jenis Kanal | Kode Kanal |
|---|---|---|
| Bank Central Asia (BCA) | Bank | ID_BCA |
| Bank Mandiri | Bank | ID_MANDIRI |
| Bank CIMB Niaga | Bank | ID_CIMB |
| Bank Danamon | Bank | ID_DANAMON |
| Bank Permata | Bank | ID_PERMATA |
| Bank Panin | Bank | ID_PANIN |
| Bank Sinarmas | Bank | ID_SINARMAS |
| Bank BRI Agroniaga | Bank | ID_AGRONIAGA |
| Bank ANZ Indonesia | Bank | ID_ANZ |
| Bank Artha Graha Internasional | Bank | ID_ARTHA |
| Bank Bisnis Internasional | Bank | ID_BISNIS_INTERNASIONAL |
| Bank BJB | Bank | ID_BJB |
| Bank BJB Syariah | Bank | ID_BJB_SYR |
| Bank BNP Paribas | Bank | ID_BNP_PARIBAS |
| Bank Bukopin | Bank | ID_BUKOPIN |
| Bank Bumi Arta | Bank | ID_BUMI_ARTA |
| Bank Capital Indonesia | Bank | ID_CAPITAL |
| Bank Central Asia (BCA) Syariah | Bank | ID_BCA_SYR |
| Bank Central Asia Digital (BluBCA) | Bank | ID_BCA_DIGITAL |
| Bank Chinatrust Indonesia | Bank | ID_CHINATRUST |
| Bank CIMB Niaga UUS | Bank | ID_CIMB_UUS |
| Bank Commonwealth | Bank | ID_COMMONWEALTH |
| Bank Danamon UUS | Bank | ID_DANAMON_UUS |
| Bank DBS Indonesia | Bank | ID_DBS |
| Bank Dinar Indonesia | Bank | ID_AMAR |
| Bank DKI | Bank | ID_DKI |
| Bank DKI UUS | Bank | ID_DKI_UUS |
| Bank Fama International | Bank | ID_FAMA |
| Bank Ganesha | Bank | ID_GANESHA |
| Bank Hana | Bank | ID_HANA |
| Bank ICBC Indonesia | Bank | ID_ICBC |
| Bank Ina Perdania | Bank | ID_INA_PERDANA |
| Bank Index Selindo | Bank | ID_INDEX_SELINDO |
| Bank Jasa Jakarta | Bank | ID_JASA_JAKARTA |
| Bank Maspion Indonesia | Bank | ID_MASPION |
| Bank Mayapada International | Bank | ID_MAYAPADA |
| Bank Maybank Syariah Indonesia | Bank | ID_MAYBANK_SYR |
| Bank Mayora | Bank | ID_MAYORA |
| Bank Mega | Bank | ID_MEGA |
| Bank Mestika Dharma | Bank | ID_MESTIKA_DHARMA |
| Bank Mizuho Indonesia | Bank | ID_MIZUHO |
| Bank MNC Internasional | Bank | ID_MNC_INTERNASIONAL |
| Bank Muamalat Indonesia | Bank | ID_MUAMALAT |
| Bank Multi Arta Sentosa | Bank | ID_MULTI_ARTA_SENTOSA |
| Bank Nationalnobu | Bank | ID_NATIONALNOBU |
| Bank OCBC NISP | Bank | ID_OCBC |
| Bank OCBC NISP UUS | Bank | ID_OCBC_UUS |
| Bank of America Merill-Lynch | Bank | ID_BAML |
| Bank of China (BOC) | Bank | ID_BOC |
| Bank of India Indonesia | Bank | ID_INDIA |
| Bank of Tokyo Mitsubishi UFJ | Bank | ID_TOKYO |
| Bank Panin Syariah | Bank | ID_PANIN_SYR |
| Bank Permata UUS | Bank | ID_PERMATA_UUS |
| Bank Rabobank International Indonesia | Bank | ID_RABOBANK |
| Bank Resona Perdania | Bank | ID_RESONA |
| Bank Sahabat Sampoerna | Bank | ID_SAHABAT_SAMPOERNA |
| Bank SBI Indonesia | Bank | ID_SBI_INDONESIA |
| Bank Syariah Bukopin | Bank | ID_BUKOPIN_SYR |
| Bank Syariah Mega | Bank | ID_MEGA_SYR |
| Bank Tabungan Negara (BTN) | Bank | ID_BTN |
| Bank Tabungan Negara (BTN) UUS | Bank | ID_BTN_UUS |
| Bank Tabungan Pensiunan Nasional | Bank | ID_TABUNGAN_PENSIUNAN_NASIONAL |
| Bank UOB Indonesia | Bank | ID_UOB |
| Bank Victoria Internasional | Bank | ID_VICTORIA_INTERNASIONAL |
| Bank Victoria Syariah | Bank | ID_VICTORIA_SYR |
| Bank Woori Indonesia | Bank | ID_WOORI |
| BPD Aceh | Bank | ID_ACEH |
| BPD Aceh UUS | Bank | ID_ACEH_UUS |
| BPD Bali | Bank | ID_BALI |
| BPD Bengkulu | Bank | ID_BENGKULU |
| BPD Daerah Istimewa Yogyakarta (DIY) | Bank | ID_DAERAH_ISTIMEWA |
| BPD Daerah Istimewa Yogyakarta (DIY) UUS | Bank | ID_DAERAH_ISTIMEWA_UUS |
| BPD Jambi | Bank | ID_JAMBI |
| BPD Jambi UUS | Bank | ID_JAMBI_UUS |
| BPD Jawa Tengah | Bank | ID_JAWA_TENGAH |
| BPD Jawa Tengah UUS | Bank | ID_JAWA_TENGAH_UUS |
| BPD Jawa Timur | Bank | ID_JAWA_TIMUR |
| BPD Jawa Timur UUS | Bank | ID_JAWA_TIMUR_UUS |
| BPD Kalimantan Barat | Bank | ID_KALIMANTAN_BARAT |
| BPD Kalimantan Barat UUS | Bank | ID_KALIMANTAN_BARAT_UUS |
| BPD Kalimantan Selatan | Bank | ID_KALIMANTAN_SELATAN |
| BPD Kalimantan Selatan UUS | Bank | ID_KALIMANTAN_SELATAN_UUS |
| BPD Kalimantan Tengah | Bank | ID_KALIMANTAN_TENGAH |
| BPD Kalimantan Timur | Bank | ID_KALIMANTAN_TIMUR |
| BPD Kalimantan Timur UUS | Bank | ID_KALIMANTAN_TIMUR_UUS |
| BPD Lampung | Bank | ID_LAMPUNG |
| BPD Maluku | Bank | ID_MALUKU |
| BPD Nusa Tenggara Barat | Bank | ID_NUSA_TENGGARA_BARAT |
| BPD Nusa Tenggara Timur | Bank | ID_NUSA_TENGGARA_TIMUR |
| BPD Papua | Bank | ID_PAPUA |
| BPD Riau Dan Kepri | Bank | ID_RIAU_DAN_KEPRI |
| BPD Sulawesi Tengah | Bank | ID_SULAWESI |
| BPD Sulawesi Tenggara | Bank | ID_SULAWESI_TENGGARA |
| BPD Sulselbar | Bank | ID_SULSELBAR |
| BPD Sulselbar UUS | Bank | ID_SULSELBAR_UUS |
| BPD Sulut | Bank | ID_SULUT |
| BPD Sumatera Barat | Bank | ID_SUMATERA_BARAT |
| BPD Sumatera Barat UUS | Bank | ID_SUMATERA_BARAT_UUS |
| BPD Sumsel Dan Babel | Bank | ID_SUMSEL_DAN_BABEL |
| BPD Sumsel Dan Babel UUS | Bank | ID_SUMSEL_DAN_BABEL_UUS |
| BPD Sumut | Bank | ID_SUMUT |
| BPD Sumut UUS | Bank | ID_SUMUT_UUS |
| Citibank | Bank | ID_CITIBANK |
| Deutsche Bank | Bank | ID_DEUTSCHE |
| HSBC Indonesia (formerly Bank Ekonomi Raharja) | Bank | ID_HSBC |
| JP Morgan Chase Bank | Bank | ID_JPMORGAN |
| Prima Master Bank | Bank | ID_PRIMA_MASTER |
| Standard Chartered Bank | Bank | ID_STANDARD_CHARTERED |
| Bank Rakyat Indonesia (BRI) | Bank | ID_BRI |
| Bank Negara Indonesia (BNI) | Bank | ID_BNI |
| Bank Maybank | Bank | ID_MAYBANK |
| Bank Shinhan Indonesia (formerly Bank Metro Express) | Bank | ID_SHINHAN |
| Mandiri Taspen Pos (formerly Bank Sinar Harapan Bali) | Bank | ID_MANDIRI_TASPEN |
| Bank QNB Indonesia (formerly Bank QNB Kesawan) | Bank | ID_QNB_INDONESIA |
| BPD Banten (formerly Bank Pundi Indonesia) | Bank | ID_BANTEN |
| Bank JTrust Indonesia (formerly Bank Mutiara) | Bank | ID_JTRUST |
| BTPN Syariah (formerly BTPN UUS and Bank Sahabat Purba Danarta) | Bank | ID_BTPN_SYARIAH |
| China Construction Bank Indonesia (formerly Bank Antar Daerah and Bank Windu Kentjana International) | Bank | ID_CCB |
| Bank Sinarmas UUS | Bank | ID_SINARMAS_UUS |
| Bank Amar Indonesia (formerly Anglomas International Bank) | Bank | ID_AMAR |
| Bank Oke Indonesia (formerly Bank Andara) | Bank | ID_OKE |
| Bank Syariah Indonesia (BSI) | Bank | ID_BSI |
| ALLO | Bank | ID_ALADIN |
| Allo Bank Indonesia (formerly Bank Harda Internasional) | Bank | ID_ALLO |
| Bank Neo Commerce (formerly Bank Yudha Bhakti) | Bank | ID_BNC |
| Bank IBK Indonesia (formerly Bank Agris) | Bank | ID_IBK |
| Bank Jago (formerly Bank Artos Indonesia) | Bank | ID_JAGO |
| Bank Seabank Indonesia (formerly Bank Kesejahteraan Ekonomi) | Bank | ID_SEABANK |
Cakupan eWallet Indonesia
Berikut ini adalah daftar e-wallet di Indonesia yang bisa menerima remitansi dari Xendit
| Nama | Tipe Kanal | Kode Kanal |
|---|---|---|
| Gopay | E-Wallet | ID_GOPAY |
| OVO | E-Wallet | ID_OVO |
| DANA | E-Wallet | ID_DANA |
| LinkAja | E-Wallet | ID_LINKAJA |
| ShopeePay | E-Wallet | ID_SHOPEEPAY |
Batas Remitansi Indonesia
Tabel berikut ini menerangkan jumlah uang minimal dan maksimal yang dapat digunakan untuk setiap permintaan remitansi sebagaimana yang diperbolehkan oleh bank dan e-wallet di Indonesia
| Bank | Nominal Minimum (IDR) | Nominal Maksimal (IDR) |
|---|---|---|
| BCA, Mandiri, BNI, BNI Syariah, BRI, Permata | 1 | Tidak ada limit** |
| CIMB, Sinarmas | 1,000 | Tidak ada limit** |
| Sahabat Sampoerna | 1 | 1,000,000,000 |
| LinkAja | 10,000 | 10,000,000 |
| Gopay, OVO, DANA, ShopeePay | 1 | 20,000,000 |
| Other banks | 10,000 | 100,000,000*** |
**WWalaupun secara teori tidak ada batas maksimal untuk pengiriman dana kepada bank-bank ini, perlu diingat bahwa seluruh transaksi di atas Rp 100.000.000 harus dilaporkan ke otoritas jasa keuangan di Indonesia bersama dengan seluruh dokumen pendukung transaksi.
***Remitansi Batch mendukung transfer dana tanpa batas ke semua bank melalui sistem kliring nasional (SKN/RTGS) yang sudah masuk whitelist sistem kami jika Anda ingin mengirim jumlah uang yang besar menggunakan jalur ini. Pengiriman dana di bawah IDR 10.000 dan IDR 100.000.000 (kepada bank selain BCA, BNI, BRI, Mandiri, dan Permata) yang disetujui setelah jam 13.00 (UTC+7) akan dikirim pada hari kerja berikutnya.
| Virtual Account | Nominal Minimum (IDR) | Nominal Maksimal (IDR) |
|---|---|---|
| BRI VA, BNI VA | 1 | Tidak terbatas |
| Permata VA | 10,000 | 25,000,000 |
| Mandiri VA, CIMB Niaga VA, BTN VA, NOBU VA | 10,000 | 100,000,000 |
| BCA VA | Tidak didukung | Tidak didukung |
| E-Wallet | Jenis Akun | Nominal Maksimal (IDR) |
|---|---|---|
| Gopay | Unverified | 1,000,000 |
| Gopay | Verified | 10,000,000 |
| OVO | OVO Club | 2,000,000 |
| OVO | OVO Premier | 10,000,000 |
| DANA | Unverified | 2,000,000 |
| DANA | Premium | 10,000,000 |
| LinkAja | Basic Service | 2,000,000 |
| LinkAja | Full Service | 10,000,000 |
| ShopeePay | Unverified | 2,000,000 |
| ShopeePay | Verified | 10,000,000 |
Untuk pembayaran remitansi ke e-wallet, perlu diingat bahwa setiap e-wallet memiliki batas saldo maksimal. Jika pembayaran remitansi akan membuat saldo user melebihi batas saldo maksimal maka transfer akan gagal.
Waktu Pemrosesan Indonesia
Semua pembayaran remitansi akan diproses secara instan. Setelah berhasil membuat remitansi, jumlah uang remitansi akan kami debet dari saldo Xendit Anda (Anda dapat melihat detil debet pada tab Cash dan Pending)
Kapan uangnya akan sampai?
Waktu sampai uang bergantung pada waktu pemrosesan masing-masing bank. Setelah kami mengirim uangnya, uang tersebut kemungkinan harus diproses oleh beberapa pihak yang berbeda, termasuk bank kami, network switching, dan bank penerima. Waktu sampai uang akan dipengaruhi oleh jam operasional masing-masing bank— beberapa bank tidak melakukan aktivitas transaksi saat malam hari atau akhir pekan.
Silakan merujuk kepada table di bawah untuk mengetahui estimasi waktu sampai uang berdasarkan jumlah dan waktu pengiriman permintaan
| Bank Tujian | Nominal (IDR) | Waktu Permintaan (UTC +7) | Estimasi Waktu |
|---|---|---|---|
| BCA | <10,000 or >100,000,000 | 05:00 – 22:59 | 15 menit |
| BCA | <10,000 or >100,000,000 | 23:00 – 04:59 | Setelah pukul 07:00 |
| Mandiri, BRI | All | 04:00 – 22:59 | 15 menit |
| Mandiri, BRI | All | 23:00 – 03:59 | Setelah pukul 04:00 |
| BNI | All | 02:00 – 22:59 | 15 menit |
| BNI | All | 23:00 – 01:59 | Setelah pukul 02:00 |
| Bank Sahabat Sampoerna | All | 03:00 – 22:59 | 15 menit |
| Bank Sahabat Sampoerna | All | 23:00 – 02:59 | Setelah pukul 03:00 |
| Permata | All | 01:00 – 22:59 | 15 menit |
| Permata | All | 23:00 – 00:59 | Setelah pukul 01:00 |
| CIMB | >100,000,000 | 09:00 – 20:59 | 15 menit |
| CIMB | >100,000,000 | 21:00 – 08:59 | Setelah pukul 09:00 |
| Sinarmas | >100,000,000 | 09:00 – 13:59 | 2 jam |
| Sinarmas | >100,000,000 | 14:00 – 08:59 | Setelah pukul 09:00 |
| BCA, CIMB, Sinarmas | ≥10,000 or ≤100,000,000 | 05:00 – 22:59 | 15 menit |
| BCA, CIMB, Sinarmas | ≥10,000 or ≤100,000,000 | 23:00 – 04:59 | Setelah pukul 05:00 |
| Other banks and e-wallets | ≤100,000,000 | 05:00 – 22:59 | 15 menit |
| Other banks and e-wallets | ≤100,000,000 | 23:00 – 04:59 | Setelah pukul 05:00 |
Mayoritas transfer akan diselesaikan dalam waktu yang telah ditentukan diatas, namun dapat terjadi keterlambatan transfer akibat faktor-faktor sebagai berikut ini: Kami hanya bisa mengirim uang pada saat jam kerja normal bank. Waktu pengiriman bisa lebih lama jika terjadi downtime oleh bank atau partner kami, baik yang terjadwal maupun yang tidak terduga. Terkadang network switching atau pemrosesan internal bank juga dapat mengalami penundaan pengiriman.
Jika Anda merasa bahwa waktu transfer Anda lebih lama dari yang sewajarnya, silakan hubungi tim support kami di help@xendit.co untuk kami bantu investigasi dan telusuri lebih lanjut.
Waktu Downtime Bank
Setiap bank di Indonesia memiliki waktu downtime rutin yang bervariasi antara satu bank dengan yang lain. Waktu downtime adalah waktu di mana bank sedang tidak memproses transaksi, biasanya terjadi pada malam hari ketika sistem bank sedang melakukan rekonsiliasi harian / mingguan / bulanan. Kami mencoba mengoptimalisasikan waktu dengan menggunakan jalur pengiriman remitansi tercepat yang tersedia pada waktu pengiriman permintaan. Jika bank mengalami downtime yang sangat lama, Xendit akan mencari lanjut pengiriman remitansi yang tersedia untuk melakukan proses remitansi secara cepat dan tepat.
Jika kami mendapatkan permintaan remitansi saat downtime bank yang terjadwal (biasanya hal ini terjadi di antara jam 23.00 – 05.00 UTC+7), sistem kami akan mengulang rekues secara terus-menerus dengan mengirim ping ke semua bank sampai berhasil, untuk memastikan bahwa remitansi Anda dieksekusi dengan waktu yang paling cepat.
Waktu Cut-Off Lokal Indonesia
Di antara jam 23.00 dan 01.00, remitansi tidak akan diproses. Meskipun demikian, Anda tetap dapat mengirim permintaan remitansi ke kami dan segera akan kami proses setelah sistem bank terbuka kembali.
Filipina
Cakupan Bank Filipina
Berikut ini adalah daftar bank di Filipina yang bisa menerima remitansi dari Xendit
| Kode Kanal | Tipe Kanal | Nama | Instant Processing | Cut-off Processing |
|---|---|---|---|---|
| PH_ABP | BANK | AllBank Inc. | Y | Y |
| PH_AIB | BANK | Amanah Islamic Investment Bank | N | Y |
| PH_AUB | BANK | Asia United Bank (AUB) | Y | Y |
| PH_ANZ | BANK | Australia and New Zealand Bank | N | Y |
| PH_BCH | BANK | Bank of China, Ltd. - Manila Branch | N | Y |
| PH_BDO | BANK | Banco De Oro Unibank, Inc. | Y | Y |
| PH_BKB | BANK | Bangkok Bank Public Co, Ltd. | N | Y |
| PH_BKI | BANK | Bangko Kabayan Inc | N | Y |
| PH_BMB | BANK | Bangko Mabuhay (A Rural Bank), Inc. | Y | Y |
| PH_BNSP | BANK | Bangko Nuestra Señora Del Pilar Inc | N | Y |
| PH_BOA | BANK | Bank of America, N.A. | N | Y |
| PH_BOC | BANK | Bank of Commerce | Y | Y |
| PH_BOF | BANK | Bank of Florida | N | Y |
| PH_BOM | BANK | Bank of Makati | N | Y |
| PH_BPI | BANK | Bank of the Philippine Islands (BPI) | Y | Y |
| PH_BPIDB | BANK | *BPI Direct BanKO, Inc., A Savings Bank | Y | N |
| PH_BRB | BANK | *Binangonan Rural Bank (BRBDigital) | Y | N |
| PH_CAB | BANK | Cantilan Bank | N | Y |
| PH_CBB | BANK | Country Builders Bank Inc | N | Y |
| PH_CBC | BANK | China Banking Corporation | Y | Y |
| PH_CBS | BANK | China Bank Savings | Y | Y |
| PH_CEBRUR | BANK | Cebuana Lhuillier Rural Bank, Inc. | Y | Y |
| PH_CIMB | BANK | CIMB Bank Philippines | N | Y |
| PH_CITI | BANK | Citibank, N.A. | N | Y |
| PH_CMG | BANK | Camalig Bank | Y | Y |
| PH_CRBR | BANK | Community Rural Bank of Romblon | N | Y |
| PH_CTBC | BANK | CTBC Bank (Philippines) Corp. | Y | Y |
| PH_DEUTSCHE | BANK | Deutsche Bank AG | N | Y |
| PH_DBI | BANK | Dungganon Bank (A Microfinance Rural Bank), Inc. | Y | Y |
| PH_DBP | BANK | Development Bank of the Philippines | Y | Y |
| PH_DCDB | BANK | Dumaguete City Development Bank | N | Y |
| PH_EQB | BANK | Equicom Savings Bank, Inc. | Y | Y |
| PH_EWB | BANK | East West Banking Corporation | Y | Y |
| PH_EWR | BANK | EastWest Rural Bank or Komo | Y | Y |
| PH_FBC | BANK | First Consolidated Bank Inc | N | Y |
| PH_GRB | BANK | Guagua Rural Bank Inc | N | Y |
| PH_HSBC | BANK | Hong Kong and Shanghai Banking Corp. | N | Y |
| PH_HSBI | BANK | HSBC Savings Bank Inc | N | Y |
| PH_IBI | BANK | Innovative Rural Bank Inc | N | Y |
| PH_IBK | BANK | Industrial Bank of Korea | N | Y |
| PH_ICBC | BANK | Industrial and Commercial Bank of China (ICBC) - Manila Branch | N | Y |
| PH_ING | BANK | ING Bank N.V. | Y | Y |
| PH_ISLA | BANK | *ISLA Bank | Y | N |
| PH_JPM | BANK | JP Morgan Chase Bank, NA. | N | Y |
| PH_KEB | BANK | Korea Exchange Bank | N | Y |
| PH_KHB | BANK | KEB Hana Bank - Manila Branch | N | Y |
| PH_LBP | BANK | Land Bank of The Philippines | Y | Y |
| PH_MEGA | BANK | Mega International Commercial Bank Co, Ltd. | N | Y |
| PH_MET | BANK | Metropolitan Bank and Trust Company (Metrobank) | Y | Y |
| PH_MIZUHO | BANK | Mizuho Bank, Ltd. - Manila Branch | N | Y |
| PH_MPI | BANK | Maybank Philippines | Y | Y |
| PH_MSB | BANK | Malayan Bank Savings and Mortgage Bank, Inc. | Y | Y |
| PH_MUFG | BANK | MUFG Bank, Ltd. | N | Y |
| PH_OMNI | BANK | *Omnipay, Inc. | Y | N |
| PH_ONB | BANK | BDO Network Bank | Y | Y |
| PH_PAR | BANK | *Partner Rural Bank (Cotabato), Inc. | Y | N |
| PH_PBB | BANK | Philippine Business Bank, Inc., A Savings Bank | Y | Y |
| PH_PBC | BANK | Philippine Bank of Communications (PBCOM) | Y | Y |
| PH_PNB | BANK | Philippine National Bank (PNB) | Y | Y |
| PH_PNB | BANK | PNB Savings Bank | Y | Y |
| PH_PRB | BANK | Producers Bank | Y | Y |
| PH_PSB | BANK | Philippine Savings Bank (PSBank) | Y | Y |
| PH_PTC | BANK | Philippine Trust Company | Y | Y |
| PH_PVB | BANK | Philippine Veterans Bank | Y | Y |
| PH_QCB | BANK | Queen City Development Bank, Inc. | Y | Y |
| PH_QCRB | BANK | *Quezon Capital Rural Bank, Inc | Y | N |
| PH_RABI | BANK | Rang-Ay Bank Inc | N | Y |
| PH_RBD | BANK | Rural Bank of Digos | N | Y |
| PH_RBG | BANK | *Rural Bank of Guinobatan, Inc. | Y | N |
| PH_RBMI | BANK | Rural Bank of Montalban, Inc | N | Y |
| PH_RCBC | BANK | Rizal Commercial Banking Corporation (RCBC) | Y | Y |
| PH_ROB | BANK | Robinsons Bank | Y | Y |
| PH_SBA | BANK | Sterling Bank of Asia | Y | Y |
| PH_SCB | BANK | Standard Chartered Bank | N | Y |
| PH_SEC | BANK | Security Bank Corporation | Y | Y |
| PH_SHB | BANK | Shinhan Bank - Manila Branch | N | Y |
| PH_SMBC | BANK | Sumitomo Mitsui Banking Corporation (SMBC) | N | Y |
| PH_SSB | BANK | *Sun Savings Bank | Y | N |
| PH_TYSB | BANK | Tong Yang Savings Bank, Inc. | N | Y |
| PH_UBP | BANK | Union Bank of the Philippines (UBP) | Y | Y |
| PH_UCBSB | BANK | *UCPB Savings bank | Y | N |
| PH_UCPB | BANK | United Coconut Planters Bank (UCPB) | Y | Y |
| PH_UOB | BANK | United Overseas Bank, Ltd. (UOB) - Manila Branch | N | Y |
| PH_WDB | BANK | Wealth Development Bank Corporation | Y | Y |
| PH_YUANTA | BANK | Yuanta Savings Bank, Inc. | Y | Y |
| PH_CRD | BANK | Card Bank | Y | N |
| PH_GOTYME | BANK | GoTyme Bank | Y | N |
*Kanal ini hanya dapat menampung maksimal PHP 50.000 per transaksi
Catatan: Pemrosesan berbeda dengan kapan dana akan tiba. Silakan lihat waktu pemrosesan dan ETA dana per saluran di sini.
Cakupan EWallet Filipina
Berikut ini adalah daftar e-wallet di Filipina yang bisa menerima remitansi dari Xendit.
| Nama | Tipe Kanal | Kode Kanal |
|---|---|---|
| PH_COINS | E-wallet | Coins.PH |
| PH_DCP | E-wallet | DCPAY Philippines |
| PH_GCASH | E-wallet | GCash |
| PH_GRABPAY | E-wallet | *GrabPay |
| PH_PAYMAYA | E-wallet | PayMaya |
| PH_SPY | E-wallet | *Starpay Corporation |
| PH_CBCI | E-wallet | CIS Bayad Center, Inc. |
| PH_JUANCASH | E-wallet | Zybi Tech Inc. |
| PH_LULU | E-wallet | Lulu Financial Services (Phils) Inc. |
| PH_PPS | E-wallet | PalawanPay |
| PH_SHOPEE | E-wallet | ShopeePay |
| PH_TAYO | E-wallet | Tayocash Inc |
| PH_USSC | E-wallet | USSC Money Services Inc. |
*Kanal ini hanya dapat menampung maksimal PHP 50.000 per transaksi
Batasan Remitansi Filipina
Tabel berikut ini menerangkan jumlah uang minimal dan maksimal yang dapat digunakan untuk setiap permintaan remitansi sebagaimana yang diperbolehkan oleh bank dan e-wallet di Filipina
| Kanal | Nominal Minimum (PHP) | Nominal Maksimal (PHP) | Processing time |
|---|---|---|---|
| BPI Direct BanKo Inc.Binangonan Rural BankCARD BankISLA BankOmnipay, Inc.Partner Rural Bank (Cotabato) Inc.Quezon Capital Rural Bank, Inc.Rural Bank of Guinobatan, Inc.Sun Savings BankUCPB Savings Bank | 1 | 50,000 | |
| Other banks and ewallets | 1 | 100,000,000 | |
| *CoinsPH*DCPay | 1 | 5,000,000 | |
| *Gcash*Paymaya | 1 | 100,000 | |
| *Grabpay*Starpay | 1 | 50,000 |
*Untuk pengiriman remitansi ke e-wallet, harap diperhatikan bahwa setiap e-wallet memberlakukan batasan jumlah saldo yang dapat disimpan pengguna di e-wallet. Jika pengiriman remitansi nominal pengguna di atas saldo maksimum yang ditentukan, transfer akan gagal.
| E-Wallet | Nominal Minimum (PHP) | Nominal Maximum (PHP) |
|---|---|---|
| Coins.PHDCPay | 1 | Level 1: 2,000/monthLevel 2: 50,000/monthLevel 3: 400,000/monthLevel 4: 5,000,000/monthMore on the transaction Limits here. |
| GCash | 1 | Basic: 10,000/monthFully Verified: 100,000/monthMore on the transaction Limits here. |
| Grabpay | 1 | Standard - P10,000/day - P10,000/month - P100,000/yearPremium -P100,000/day -P250,000/monthMore on the transaction Limits here. |
| Paymaya | 1 | Basic: P50,000/monthUpgraded account: P100,000/month More on the transaction limits here |
| Starpay | 1 | KYC'd wallet- P100,000/day- P100,000/month More on the transaction limits here |
Kapan uang akan diterima?
Waktu kedatangan dana remittansi tergantung pada waktu pemrosesan bank. Setelah kami mengirimkan uang, uang tersebut mungkin perlu diproses oleh berbagai pihak, termasuk bank kami, jaringan switching, dan bank penerima. Waktu kedatangan mungkin dipengaruhi oleh jam operasional bank -- beberapa bank mengalami waktu henti dalam semalam atau selama akhir pekan. Dalam kebanyakan kasus, bank penerima belum memberikan status akhir transaksi sehingga transaksi dapat macet di PENDING atau DISBURSING.
| Tujuan | Nominal | Waktu Pembuatan Transaksi (GMT+8) | ETA / Waktu Pengiriman |
|---|---|---|---|
| Kanal dengan instant processing | 1-50,000 | 12:00am-11:59pm | 15 mins |
| Kanal dengan instant dan cut off processing | >50,000 - 100,000,000 | 06:00am-3:00pm(weekdays) | - Dana dikirim EOD- Status tercermin pada hari perbankan berikutnya |
| Kanal dengan instant dan cut off processing | >50,000 - 100,000,000 | 3:01pm-5:59am (weekdays) and weekends/holidays | - Dana dikirim EOD pada hari perbankan berikutnya- Status yang tercermin pada hari perbankan berikutnya sejak dana dikirim |
| Kanal dengan cut off processing | 1-100,000,000 | 06:00am-3:00pm(weekdays) | - Dana dikirim EOD- Status tercermin pada hari perbankan berikutnya |
| Kanal dengan cut off processing | 1-100,000,000 | 3:01pm-5:59am (weekdays) and weekends/holidays | - Dana dikirim EOD pada hari perbankan berikutnya- Status yang tercermin pada hari perbankan berikutnya sejak dana dikirim |
Sebagian besar transfer akan diselesaikan saat ini, tetapi harap perhatikan alasan di bawah untuk kemungkinan penundaan:
- Kami hanya dapat memindahkan remitansi Anda setelah status akhir diberikan oleh bank penerima. Hal-hal mungkin memakan waktu sedikit lebih lama karena waktu henti bank yang dijadwalkan, atau tidak terduga.
- Terkadang proses switching jaringan atau bank penerima juga dapat menunda transfer. Sebaliknya, jika status final tidak diberikan oleh bank penerima, Xendit juga tidak dapat memberikan status final dan dapat memperpanjang status PENDING atau DISBURSING dari pencairan.
- Transfer mungkin memerlukan rekonsiliasi pada hari perbankan berikutnya paling awal agar status dapat teridentifikasi. Jika Anda merasa transfer Anda memakan waktu sangat lama, silakan hubungi tim dukungan kami di help@xendit.ph.
Bounce-back
Pada beberapa kasus, transfer yang berhasil dikirim kemudian akan ditolak sehingga mengalami bounce-back. Ini umumnya terjadi pada transfer yang dikirim melalui Pesonet, sehingga lebih sering terjadi pada transfer di atas 50.000,00 PHP. Hal ini dapat disebabkan oleh ketidakcocokan nama akun, nomor akun bank yang salah, dan seterusnya. Kami biasanya diberitahu dalam 5 hari kerja mengenai pengiriman uang yang ditolak. Jika kami mendeteksi pengiriman uang yang ditolak setelah remitansi berhasil dieksekusi, kami akan mengirimkan notifikasi tambahan kepada Anda lalu mengubah status remittance dari COMPLETED menjadi FAILED dengan failure_code = REJECTED_BY_CHANNEL. Kami juga akan mengembalikan jumlah uang remittance serta biayanya. Untuk menghindari kegagalan, pastikan bahwa detil akun Pesonet nasabah Anda, terutama nomor akun dan nama akun, persis sama dengan permintaan remitansi.
Downtime Kanal
Seluruh kanal bank dan e-wallet di Filipina mengalami downtime baik secara terjadwal maupun tidak terjadwal, yang dapat berubah pada kanal yang berbeda. Waktu downtime adalah waktu di mana bank sedang tidak memproses transaksi, biasanya terjadi pada malam hari ketika sistem bank sedang melakukan rekonsiliasi harian / mingguan / bulanan. Untungnya, sistem kami sudah disusun supaya pengiriman uang Anda akan mencapai tujuan dengan jalur tercepat. Kami akan mencoba semua metode yang tersedia sebelum menyatakan transaksi Anda gagal.
Kami juga akan mengirim notifikasi kepada Anda melalui kanal komunikasi resmi untuk pengumuman produksi dan melalui e-mail untuk saran terkait downtime internal .
Last Updated on 2023-10-25