Pembayaran Tagihan

Saldo Tagihan

Saldo tagihan adalah saldo terpisah yang tersedia di dasbor Xendit untuk keperluan pembayaran invoice Xendit yang belum dibayar. Ketika terdapat biaya yang masih harus dibayarkan, dana pelunasan harus di setor ke dalam saldo tagihan. Terdapat dua metode utama untuk melakukan penyetoran ke saldo tagihan,

  1. Transfer dana yang ada di tab saldo mode live ke saldo tagihan
  2. Transfer dana secara langsung ke VA Mandiri khusus untuk pembayaran tagihan (hanya tersedia untuk pelanggan Indonesia)

Halaman untuk melakukan setoran ke dompet tagihan di dasbor Xendit

Transfer dana pelunasan dari tab saldo

Jika dasbor Xendit Anda memiliki dana yang cukup dari sisa pembayaran transaksi penerimaan dana, Anda dapat mengalokasikan dana sisa ini untuk melunasi biaya yang masih harus dibayarkan. Untuk melakukan hal ini, silakan menuju Pengaturan > Tagihan dan Biaya > Bayar Sekarang > Transfer Saldo > Masukkan nominal.

*Namun, untuk dapat melakukan hal tersebut, akun Anda harus memiliki izin akses sebagai Admin. Untuk informasi lebih lengkap mengenai izin akses pengguna dasbor, silakan merujuk ke dokumentasi kami berikut.

VA Mandiri khusus pembayaran tagihan

Bagi pelanggan yang lebih memilih untuk membiarkan saldo tunainya tidak terpengaruh, Mandiri billing VA adalah pilihan yang kami rekomendasikan. Untuk membayar tagihan, Anda dapat melakukan pembayaran ke VA Mandiri yang sudah dialokasikan berbeda untuk setiap pelanggan. Detail nomor VA tertera di setiap invoice yang diterbitkan untuk Anda dan juga pada dasbor Xendit.

Untuk menemukan informasi ini di dasbor, silakan menuju ke Pengaturan > Tagihan dan Biaya > Bayar Sekarang > Transfer Bank > Instruksi.

*Opsi ini hanya tersedia untuk pelanggan Indonesia

Notifikasi Pengingat Pembayaran dan Frekuensinya

Xendit akan mengirimkan notifikasi setiap tanggal 1 tiap bulannya untuk tagihan yang tercatat belum terbayar selama lebih dari 60 hari. Notifikasi akan dikirimkan ke alamat email keuangan terdaftar dan nomor WhatsApp bisnis Anda.

Menurut Syarat Pembayaran dan Metode dalam perjanjian layanan, Xendit berwenang untuk secara otomatis mendebet total biaya layanan yang harus dibayar untuk layanan yang diberikan dari saldo pelanggan. Untuk lebih jelasnya, silakan merujuk pada perjanjian layanan Anda.

Last Updated on 2024-01-17