Kirim notifikasi ke pelanggan

Link Pembayaran dapat secara otomatis mengirim notifikasi ke pelanggan dan email bisnis Anda untuk membantu melacak konfirmasi pembayaran.

Channel dan event notifikasi

Kami memberikan pemberitahuan melalui email dan WhatsApp, untuk memastikan semua orang tetap up-to-date tentang event pembayaran penting.

Untuk pelanggan Anda

Xendit akan secara otomatis mengirimkan notifikasi kepada pelanggan Anda untuk event berikut jika Anda mengaktifkan fitur ini:

• Link pembayaran dibuat

  Pelanggan Anda akan menerima pemberitahuan yang memberi tahu mereka bahwa link pembayaran telah dikirimkan kepada mereka untuk menyelesaikan pembayaran.

• Pengingat pembayaran

  Pelanggan Anda akan menerima pemberitahuan jika mereka belum menyelesaikan pembayaran dalam jangka waktu yang ditentukan. Anda juga dapat mengonfigurasi kapan Anda ingin pengingat dikirim.

• Pembayaran berhasil

  Pelanggan Anda akan menerima pemberitahuan konfirmasi untuk pembayaran yang berhasil.

Untuk Anda

Xendit akan mengirim Anda notifikasi untuk event berikut. Anda juga dapat mengatur email yang Anda ingin untuk menerima notifikasi:

• Pembayaran Berhasil

  Anda akan diberi tahu ketika pembayaran telah berhasil diselesaikan oleh pelanggan.

• Link Pembayaran Kedaluwarsa

  Anda akan diberi tahu jika link pembayaran telah kedaluwarsa tanpa diselesaikan.

Cara mengatur notifikasi

Anda dapat mengonfigurasi preferensi notifikasi di Dasbor Xendit > Pengaturan > Checkout > Notifikasi.

Kami juga menyediakan templat notifikasi yang telah dirancang sebelumnya yang dapat Anda pilih dan sesuaikan berdasarkan kebutuhan bisnis Anda.

Setelah ditetapkan, preferensi ini akan berlaku untuk semua Link Pembayaran kecuali pengaturan khusus ditentukan selama pembuatannya.