Alur Pembayaran
Alur Pembayaran QR
Indonesia 🇲🇨
Issuers yang dapat menerima pembayaran QRIS
Banks - Penyelenggara Jasa Sistem Pembayaran (BANK)
Non-Banks - Penyelenggara Jasa Sistem Pembayaran (NON BANK)
Apa yang terjadi jika saya tidak menerima callback?
Jika Anda tidak menerima callback setelah transaksi, ada beberapa langkah yang dapat Anda ambil:
- Sarankan Pelanggan untuk Menghubungi Issuer QRIS Mereka
Pelanggan harus menghubungi penerbit QRIS mereka (bank atau aplikasi dompet yang mereka gunakan untuk memindai kode QR). Mereka harus meminta pembatalan transaksi. Karena berdasarkan regulasi QRIS saat ini, pembatalan yang diinisiasikan oleh pelanggan lebih mungkin berhasil dari permintaan pelanjutan dana dari sisi bisnis. Dana akan dikembalikan ke pelanggan dalam beberapa hari karena transaksi akan dianggap tidak valid. - Tawarkan Metode Pembayaran Alternatif
Sambil menunggu pembatalan, sarankan agar pelanggan menyelesaikan pembayaran mereka menggunakan metode lain selain QR. - Laporkan ke Xendit
Harap laporkan masalah ini ke Xendit segera. Kami akan menyelidiki masalah ini dengan mitra QRIS kami dan memberi tahu Anda ketika Anda bisa melanjutkan menerima pembayaran via QR.
Catatan Penting: Kegagalan callback dapat disebabkan oleh berbagai faktor, termasuk masalah jaringan atau masalah di pihak issuer. Dengan mengikuti langkah-langkah ini, Anda dapat membantu memastikan penyelesaian yang lancar untuk pelanggan Anda.
Thailand 🇹ðŸ‡
Alur pembayaran Thai QR
Last Updated on 2024-05-22