Cara Kerja

Inisiasi Pengiriman Dana

Setelah penerima payout mendapatkan tautan payout melalui email, mereka perlu mengisi detil informasi akun bank dan memenuhi verifikasi untuk dapat menginisiasi pengiriman dana. Berikut informasi yang perlu diisi penerima payout:

KolomDetil
Destination BankNama bank dari bank penerima. Penerima dapat memilih lebih 140+ bank dan e-wallets. Lihat dafter bank and e-wallet yang tersedia di sini
Account NumberNomor rekening penerima
Secret PasswordKata sandi rahasia yang dikirim dalam tautan payout melalui email penerima

Pelacakan Pengiriman Dana

Setelah penerima payout mengisi informasi akun bank dan melakukan verikasi dengan mengisi kode sandi rahasia pada halaman payout, penerima payout dapat melacak status pengiriman dana pada halaman payout.

  • Apabila status payout Completed, Xendit akan mengirimkan bukti transfer ke alamat email penerima payout
  • Namun jika status payout Failed, Anda bisa membuat tautan baru untuk pelanggan mencoba kembali. Payout gagal dapat terjadi apabila saldo pada akun anda tidak mencukupi untuk melakukan pengiriman dana atau destinasi akun bank tidak valid. Anda dapat melihat berbagai kemungkinan penyebab kegagalan payout disini.

Penerima payout juga dapat melacak pengiriman dana dengan melihat mutasi rekening akun bank atau aplikasi e-wallet penerima. Lihat Pelacakan dan Pemberitahuan Pengiriman Dana untuk informasi lebih lanjut.

Last Updated on 2023-06-30