Notifikasi dan Callback

Notifikasi Pelanggan Anda

Tautan pembayaran membantu Anda untuk mengirim notifkasi otomatis kepada pelanggan Anda yang dapat dikonfigurasi sesuai kebutuhan bisnis Anda. Silakan untuk dapat mengacu pada dokumentasi berikut untuk mempelajari lebih lanjut bagaimana cara mengatur notifikasi untuk pelanggan Anda.

Anda dapat mengirim notifikasi kepada pelanggan Anda:

  • Ketika tautan pembayaran dibuat
  • Sebelum jatuh tempo tautan pembayaran
  • Ketika tautan pembayaran dibayar

Kami mendukung kanal notifikasi berikut untuk negara-negara yang terdaftar:

Email, WhatsAppViber
Negara yang didukungSemua NegaraFilipina

Berikut merupakan notifikasi yang akan dikirimkan kepada pelanggan Anda :

  • Email
  • Whatsapp
  • Viber

Notifikasi untuk Bisnis Anda

Sebagai penjual, Anda juga dapat menerima notifikasi email untuk tautan pembayaran yang sudah dibayar maupun kedaluawarsa pada Pengaturan > Checkout > Notifikasi untuk Bisnis Anda. Pengaturan ini akan membuat Anda menerima notifikasi secara langsung saat pelanggan Anda membayar tautan pembayaran atau saat tautan pembayaran kedaluwarsa.

Anda dapat mengacu pada dokumentasi berikut untuk mempelajari bagaimana mengatur notifikasi untuk bisnis Anda.

Berikut merupakan notifikasi yang kami kirim melalui email :

Saat ini, tautan pembayaran dapat memberikan dua tipe callback:

  • Paid Callback: Callback yang diberikan saat pelanggan Anda berhasil melakukan pembayaran pada tautan pembayaran sebelum tautan pembayaran kedaluwarsa
  • Expired Callback: Callback yang diberikan saat pelanggan Anda tidak membayar tautan pembayaran Sebelum tautan pembayaran tersebut kedaluwarsa

Anda dapat mengatur callback URL Anda pada Dasbor > Pengaturan > Callbacks. Anda dapat mengaktifkan notifikasi tautan pembayaran kedaluwarsa dengan mencentang kotak “Berikan saya callback jika tautan pembayaran telah kedaluwarsa”. Mohon pastikan sistem Anda dapat menerima callback kedua. Di bawah ini adalah contoh konfigurasi callback URL untuk tautan pembayaran.

Kirim Ulang Callback

Apabila Anda membutuhkan pengiriman ulang callback, Anda dapat mengirim callback ulang pada Dasbor > Callbacks > Kirim Ulang. Anda juga dapat menggunakan kolom pencarian untuk mencari transaksi yang ingin Anda kirim ulang callback.

Kunjungi halaman Callback / Webhook untuk mempelajari lebih lanjut tentang callback.

Last Updated on 2024-06-25