Kredivo UAT

INFO

Kredivo mengharuskan semua merchant untuk menyelesaikan proses UAT tidak lebih dari 3 bulan setelah proses pendaftaran. Xendit akan membantu Anda di semua proses dan menjadi kontak utama Anda. Jika Anda memerlukan bantuan tambahan, jadwalkan meeting integrasi dengan Product Specialist Xendit melalui link ini.

Berikut langkah-langkah untuk mengaktivasi Kredivo:

0. Sandbox (Opsional)

Jika Anda ingin melakukan percobaan transaksi Kredivo, Anda dapat membuat transaksi Kredivo menggunakan API key Anda di Test Mode. Setelah berhasil membuat tautan checkout Kredivo di Test Mode, klik "Proceed to pay" untuk mensimulasikan pembayaran yang berhasil.

1. Formulir Aktivasi

Anda dapat mengikuti panduan aktivasi ini setelah Anda mendaftar dengan mengklik "Aktifkan (Kredivo)" di halaman Metode Pembayaran Dahsboard Xendit Anda dan menerima notifikasi untuk melakukan transaksi Production/Live (UAT) dari Xendit Merchant Ops (merchantops@xendit.co).

2. Transaksi Tes (UAT)

2.1. Mempersiapkan Transaksi Testing Kredivo

  • Transaksi testing Kredivo dilakukan dalam environment production sebagai bagian dari UAT (melalui soft activation). Hal ini untuk memastikan bahwa Anda akan memberikan detail produk yang relevan dan spesifik dalam transaksi.
  • Anda hanya dapat membuat transaksi charge sebanyak maksimal 3 kali. Seluruh pembayaran yang dilakukan tidak akan memiliki settlement dan akan diberikan refund secara otomatis.
  • Jika Anda membutuhkan lebih banyak kuota transaksi uji coba, silakan hubungi tim Xendit Customer Success melalui email (help@xendit.co) atau live chat untuk dilakukan reset.
  • Jika Anda memerlukan beberapa tes produksi, kami sarankan Anda menyelesaikan UAT terlebih dahulu dan melakukan lebih banyak transaksi setelah Anda sepenuhnya diaktivasi oleh Kredivo.
  • Gunakan akun pengguna Kredivo
    • Anda dapat mendaftarkan akun di aplikasi Kredivo bila Anda belum memiliki akun (5 menit proses dengan aktivasi dan kredit limit instan)
    • Anda akan menggunakan akun ini di UAT Kredivo
    • Seluruh transaksi yang dibuat pada UAT akan di-refund secara otomatis
  • Siapkan rincian produk di transaksi testing. Silakan merujuk ke tabel dibawah ini untuk penjelasannya:

Untuk menyelesaikan UAT, Kredivo mengharuskan Anda untuk memberikan rincian produk yang akurat. Dibawah ini adalah isian rincian produk (parameter) dan cara mengisinya:

NoRincian produkCatatan✅ Contoh Benar❌ Contoh Salah
1Nama produkNama produk yang jelas mohon tidak gunakan value dummy/umum- iPhone 13 128 GB - Meja makan 90 x 70 cm - Kursus gitar 1 jam- Smartphone - Table - Virtual class
2Kategori produkKategori produk yang jelas - Mohon gunakan kategori produk yang jelas dan relevan - Mohon tidak menggunakan kategori yang sama dengan nama produk- Smartphone - Elektronik - Kelas musik virtual- iPhone 13 128 GB - Items - Products
3URL produkURL produk, mohon jangan gunakan URL tokowww.yourstore.com/shop/iphone-13www.store.com
INFO

Kredivo dapat memberikan pengecualian untuk beberapa rincian produk, contoh: 1. Anda mungkin tidak memiliki URL produk untuk toko offline, atau jika Anda menggunakan Payment Link. 2. Anda mungkin tidak memiliki input kategori produk jika menggunakan Shopify. 3. Anda memperjualbelikan barang digital berupa tiket atau token.

Jika Anda ingin melewati beberapa rincian produk, mohon hubungi kami untuk membantu Anda menkomunikasikannya kepada Kredivo dengan mengirim email ke merchantops@xendit.co.

2.2. Pilih metode integrasi Anda untuk melakukan UAT Kredivo dan memproses pembayaran di masa mendatang

A. Melalui API Xendit PayLater Pastikan Anda sudah menyiapkan akun user Kredivo Buat URL Checkout dengan produk detail (parameter) wajib seperti tabel di atas Bayar URL Checkout dengan akun user Kredivo Transaksinya akan ada di Dasbor Xendit dan di refund secara otomatis Xendit akan menguhubungi Anda jika dibutuhkan informasi tambahan. Jika semua sudah sesuai, kami akan mengirimkan notifikasi bahwa Kredivo sudah approve transaksi testing dan permintaan aktivasi Silakan merujuk ke dokumentasi ini untuk langkah lebih detail

B. Melalui Payment Link Pastikan Anda sudah menyiapkan akun user Kredivo Buat link pembayaran/invoice dengan detil produk wajib seperti tabel di atas Bayar invoicenya dengan akun user Kredivo Transaksinya akan ada di Dasbor Xendit dan di refund secara otomatis Xendit akan menguhubungi Anda jika dibutuhkan informasi tambahan. Jika semua sudah sesuai, kami akan mengirimkan notifikasi bahwa Kredivo sudah approve transaksi testing dan permintaan aktivasi Silakan merujuk ke dokumentasi ini untuk langkah lebih detail

C. Melalui Platform Integrasi Pihak Ketiga (WooCommerce, Shopify, Magento, Wix) Pastikan Anda sudah menyiapkan akun user Kredivo Buat link pembayaran/invoice menggunakan platform pihak ketiga dengan detil produk wajib seperti tabel di atas Bayar invoicenya dengan akun user Kredivo Transaksinya akan ada di Dasbor Xendit dan di refund secara otomatis Xendit akan menguhubungi Anda jika dibutuhkan informasi tambahan. Jika semua sudah sesuai, kami akan mengirimkan notifikasi bahwa Kredivo sudah approve transaksi testing dan permintaan aktivasi Silakan merujuk ke dokumentasi ini untuk langkah lebih detail

2.3. Buat transaksi UAT Kredivo Anda di Mode Production/Live

Setelah memilih salah satu metode integrasi pilihan Anda di atas, ikuti langkah-langkah untuk membuat transaksi UAT Kredivo di Production/Live Mode. Ingat, Anda hanya memiliki kuota 3 transaksi untuk mendapatkan persetujuan Kredivo. Jika Anda membutuhkan lebih banyak kuota, silakan hubungi tim Xendit Customer Success melalui email (help@xendit.co) atau live chat untuk reset.

3. Validasi

Laporkan rincian berikut beserta perkiraan tanggal go-live Anda ke Xendit Merchant Ops dengan membalas email sebelumnya dengan template di bawah ini:

  • Dear Xendit team, Please see UAT transaction details below from the live environment.

    Transaction Date:
    Amount:

    My expected go-live date is on (insert date). Please kindly help to proceed on the next steps.

4. Aktivasi Penuh (jika hasil UAT disetujui oleh Kredivo)

  • Jika transaksi Anda memenuhi kriteria (khususnya pada detail produk & pelanggan (API) sebagai kesalahan paling umum di UAT), Kredivo akan menyetujui UAT Anda dan Xendit akan memberi tahu Anda bahwa Anda dapat menunggu hingga aktivasi penuh selesai.
    • Sebelum konfirmasi aktivasi penuh telah dilakukan, status Kredivo Anda akan tetap dalam status Pending dengan batasan. Oleh karena itu, kami menyarankan Anda untuk menghapus sementara metode pembayaran Kredivo di halaman checkout Anda untuk mencegah end user melakukan transaksi Kredivo yang sebenarnya.
    • Anda dapat mengaktifkan kembali Kredivo setelah dikonfirmasi telah diaktifkan sepenuhnya oleh Xendit dan Kredivo.
  • Jika transaksi Anda belum memenuhi kriteria, Xendit akan menginformasikan kepada Anda bagian transaksi mana yang harus Anda perbaiki. Setelah ini, Anda harus membuat transaksi UAT baru dengan mengulangi langkah #1-#2 di atas.

Last Updated on 2023-05-23