Express Checkout

Apakah Express Checkout?

Express Checkout membantu pelanggan Anda untuk menyimpan informasi pembayaran, sehingga pelanggan tidak perlu mengisi detail informasi setiap mereka melakukan pembayaran. Keunggulan hal ini:

  • Lebih cepat, proses checkout lebih nyaman untuk pelanggan Anda
  • Meningkatkan tingkat kesuksesan pembayaran untuk bisnis Anda

Keuntungan terbesar dari fitur ini adalah pelanggan Anda dapat menikmati pengalaman pembayaran yang mudah ketika mereka pernah transaksi pada salah satu merchant Xendit yang menggunakan Express Checkout. Artinya pelanggan Anda yang baru pertama kali melakukan transaksi pada bisnis Anda tetapi pernah transaksi di merchant Xendit yang menggunakan Express Checkout sebelumnya akan tetap dapat menikmati fitur ini untuk mempercepat proses pembayaran mereka.

Kanal Pembayaran yang Tersedia

Untuk saat ini, Express Checkout Xendit mendukung pembayaran melalui kanal berikut :

  • Kartu Debit & Kredit
  • eWallet - OVO

Kami akan menambahkan metode pembayaran lain untuk Express Checkout di kemudian hari. Sehingga Anda akan dapat menggunakan eWallet lain (DANA dan Shopeepay) dan kanal lain seperti BCA OneKlik, Kredivo dan lainnya. Harap menunggu!

Alur Pembayaran

Kartu Kredit/Debit

Berikut merupakan contoh alur dari pelanggan yang membayar menggunakan Express Checkout Cards:

LangkahPelanggan BaruPelanggan Lama
1Pelanggan mengisi informasi pribadi (nama, nomor telepon, email) dan informasi kartu (nomor kartu, tanggal kedaluwarsa, CVV)Xendit mendeteksi pelanggan lama dengan mengindetifikasi nomor telepon dan mengirimkan OTP ke pelanggan Anda untuk validasi bahwa ini memang pelanggan yang lama
2Xendit mengirimkan OTP pada nomor telepon yang pelanggan Anda berikanXendit mengirimkan OTP pada nomor telepon yang pelanggan Anda berikan
3Xendit mengarahkan pelanggan Anda ke alur pembayaran kartu kredit*Xendit mengarahkan pelanggan Anda ke alur pembayaran kartu kredit*
4Pembayaran selesai!Pembayaran selesai!

*Untuk kartu yang diintegrasikan dengan otentikasi 3DS maka pelanggan Anda harus memasukkan OTP dari bank penerbit. Untuk kartu yang tidak terintegrasi dengan otentikasi 3DS, pembayaran pelanggan Anda akan langsung berhasil.

OVO

Berikut merupakan contoh alur dari pelanggan yang membayar menggunakan Cards Express Checkout:

LangkahPelanggan BaruPelanggan Lama
1Pelanggan menambahkan nama dan nomor telepon mereka pada form detail pelangganPelanggan mengisi nomor telepon dan Xendit secara otomatis mendeteksi pelanggan yang sudah pernah melakukan pembayaran dari pengecekan nomor telepon
2Xendit mengirimkan OTP pada nomor telepon yang pelanggan Anda berikanXendit mengirimkan OTP pada nomor telepon yang pelanggan Anda berikan
3Pelanggan memilih OVO eWallet dan membaca syarat dan ketentuan OVOXendit mengalihkan pelanggan ke alur pembayaran OVO
4Xendit mengirim nomor verifikasi lain ke nomor telepon pelangganPelanggan klik “Bayar Sekarang” dan perlu memasukkan kode keamanan OVO mereka kembali untuk proses transaksi
5Pelanggan perlu menambahkan kode keamanan OVO merekaPembayaran selesai!
6Pelanggan klik “Bayar Sekarang” dan mereka perlu memasukkan kode keamanan OVO mereka kembali untuk proses transaksi
7Pembayaran selesai!

Aktivasi Express Checkout

Beritahu kami apabila Anda tertarik dengan fitur ini ke Account Manager Anda atau hubungi di help@xendit.co dan kami akan aktifkan Express Checkout pada akun Xendit Anda.

Cara Penggunaan dengan API

Ketika Anda menggunakan API Buat Invoice, pastikan anda menyertakan objek customer pada body request dengan parameter:

  • given_names
  • mobile_number

Xendit akan menggunakan informasi ini untuk mengisi kolom informasi pelanggan Anda pada tampilan antarmuka checkout, sehingga pelanggan Anda tidak perlu mengisinya lagi. Walaupun hal ini tidak wajib untuk Anda menggunakan fitur Express Checkout tetapi kami sangat merekomendasikan sehingga proses pembayaran pelanggan Anda lebih cepat dan mudah. Dibawah ini adalah contoh tampilan Express Checkout pada tampilan anatarmuka checkout:

Asset Link: https://res.cloudinary.com/dxslwusmt/image/upload/v1663837607/Invoice%2022%20September/Screen_Shot_2022-09-22_at_15.52.55_g7l0qo.png

Pengujian Express Checkout di mode Tes

Anda dapat membuat invoice pada mode tes yang telah diaktifkan fitur Express Checkout. Isi informasi pelanggan pada antarmuka halaman checkout dan klik “Bayar Sekarang”, halaman OTP akan muncul.

Anda dapat memasukkan 111000 sebagai 6 angka OTP untuk simulasi skenario positif.

Untuk simulasi skenario negatif, silakan gunakan angka-angka OTP berikut:

InputHasil
111001OTP_EXPIRED_ERROR
111002OTP_MAXIMUM_ATTEMPT_ERROR
111003VERIFY_OTP_ERROR
111004MAX_OTP_CREATED_WITHN_FREQUENCY_INTERVAL_ERROR

Pertanyaan Umum

Pertanyaan yang mungkin ditanya oleh pelanggan Anda:

PertanyaanJawaban
Ini adalah pertama kalinya pelanggan saya transaksi melalui saya, mengapa kartu kredit beliau sudah tersimpan?Ini artinya pelanggan Anda sudah pernah melakukan transaksi pada bisnis lain yang menggunakan Express Checkout Xendit. Xendit mengizinkan Anda untuk menyimpan informasi kartu Anda untuk melakukan pembayaran di bisnis manapun yang menggunakan Xendit Express Checkout untuk memaksimalkan kenyamanan pembayaran.
Apakah fitur ini aman?Ya. Xendit memiliki sertifikat PCI-DSS yang sudah diotorisasi untuk menyimpan informasi pembayaran Anda secara aman.
Apakah data saya dibagikan ke pihak lain selain Xendit?Tidak. Xendit tidak akan membagikan data pribadi Anda ke pihak lain tanpa persetujuan.
Bagaimana kalau saya ingin menghapus semua data pribadi saya yang tersimpan pada Express Checkout?Kirimkan email ke invoice@xendit.co dan berikan informasi bahwa Anda ingin menghapus data Anda pada Express Checkout.

Last Updated on 2023-10-09