Bahasa Indonesia
API ReferenceLogin

Express Checkout

Last updated 01/12/2022

Apakah Express Checkout?

Express Checkout dapat digunakan pelanggan Anda untuk menyimpan informasi kartu mereka (dan informasi metode pembayaran lain) sehingga pelanggan Anda tidak perlu memasukkan informasi mereka setiap kali mereka ingin melakukan pembayaran. Keunggulan hal ini:

  • Lebih cepat, proses checkout lebih nyaman untuk pelanggan Anda
  • Meningkatkan tingkat kesuksesan pembayaran untuk bisnis Anda

Fitur ini tersedia di Indonesia 🇲🇨 dan Philippines 🇵🇭

Keuntungan terbesar dari fitur ini adalah pelanggan Anda dapat menikmati pengalaman pembayaran yang mudah ketika mereka pernah transaksi pada salah satu merchant Xendit yang menggunakan Express Checkout. Artinya pelanggan Anda yang baru pertama kali melakukan transaksi pada bisnis Anda tetapi pernah transaksi di merchant Xendit yang menggunakan Express Checkout sebelumnya akan tetap dapat menikmati fitur ini untuk mempercepat proses pembayaran mereka.

Alur

Berikut adalah contoh alur pembayaran untuk dua tipe pelanggan Anda:

Pelanggan Baru

  1. Pelanggan mengisi informasi pribadi (nama, nomor telepon, email) dan informasi kartu (nomor kartu, tanggal kedaluwarsa, CVV).
  2. Xendit mengirimkan OTP pada nomor telepon yang pelanggan Anda berikan. Hal ini penting untuk validasi bahwa pelanggan Anda pemilik nomor telepon yang diberikan.
  3. Apabila OTP yang dimasukkan benar, Xendit mengarahkan pelanggan Anda ke alur pembayaran kartu kredit. Untuk kartu yang diintegrasikan dengan otentikasi 3DS maka pelanggan Anda harus memasukkan OTP dari bank penerbit. Untuk kartu yang tidak terintegrasi dengan otentikasi 3DS, pembayaran pelanggan Anda akan langsung berhasil.
  4. Pembayaran selesai!

Pelanggan Lama

  1. Xendit mendeteksi pelanggan lama dengan mengindetifikasi nomor telepon dan mengirimkan OTP ke pelanggan Anda untuk validasi bahwa ini memang pelanggan yang lama.
  2. Apabila OTP yang dimasukkan benar, Xendit mengarahkan pelanggan Anda ke alur pembayaran kartu kredit.
  3. Pembayaran selesai!

Kanal Pembayaran yang Tersedia

Saat ini, Express Checkout hanya dapat mendukung pembayaran kartu kredit/debit. Kedepannya, kami juga akan menyediakan pelanggan Anda untuk menyimpan eWallet mereka, seperti OVO, Dana, ShopeePay, dan metode pembayaran lainnya seperti BCA OneKlik, Kredivo, dll. Tunggu terus kedatangan metode-metode pembayaran lain di Express Checkout ya!

Cara Aktivasi

Beritahu kami apabila Anda tertarik dengan fitur ini ke Account Manager Anda atau hubungi di help@xendit.co dan kami akan aktifkan Express Checkout pada akun Xendit Anda.

Cara Penggunaan

Ketika Anda menggunakan API Buat Invoice, pastikan anda menyertakan objek customer  pada body request dengan parameter:

  • name
  • mobile_number
  • email

Xendit akan menggunakan informasi ini untuk mengisi kolom informasi pelanggan Anda pada tampilan antarmuka checkout, sehingga pelanggan Anda tidak perlu mengisinya lagi. Walaupun hal ini tidak wajib untuk Anda menggunakan fitur Express Checkout tetapi kami sangat merekomendasikan sehingga proses pembayaran pelanggan Anda lebih cepat dan mudah. Dibawah ini adalah contoh tampilan Express Checkout pada tampilan anatarmuka checkout:

Express Checkout pada Antarmuka Checkout

FAQ

Pertanyaan yang mungkin ditanya oleh pelanggan Anda:

PertanyaanJawaban
Ini adalah pertama kalinya pelanggan saya transaksi melalui saya, mengapa kartu kredit beliau sudah tersimpan?Ini artinya pelanggan Anda sudah pernah melakukan transaksi pada bisnis lain yang menggunakan Express Checkout Xendit. Xendit mengizinkan Anda untuk menyimpan informasi kartu Anda untuk melakukan pembayaran di bisnis manapun yang menggunakan Xendit Express Checkout untuk memaksimalkan kenyamanan pembayaran.
Apakah fitur ini aman?Ya. Xendit memiliki sertifikat PCI-DSS yang sudah diotorisasi untuk menyimpan informasi pembayaran Anda secara aman.
Apakah data saya dibagikan ke pihak lain selain Xendit?Tidak. Xendit tidak akan membagikan data pribadi Anda ke pihak lain tanpa persetujuan.
Bagaimana kalau saya ingin menghapus semua data pribadi saya yang tersimpan pada Express Checkout?Kirimkan email ke  invoice@xendit.co dan berikan informasi bahwa Anda ingin menghapus data Anda pada Express Checkout.
Bagaimana saya mencoba Express Checkout pada mode tes?Anda dapat membuat invoice pada mode tes yang telah diaktifkan fitur Express Checkout. Isi informasi pelanggan pada antarmuka halaman checkout dan klik “Bayar Sekarang”, halaman OTP akan muncul.

Anda dapat mencoba beberapa skenario berikut untuk simulasi di mode tes dengan memasukkan 6 angka OTP.

Anda dapat memasukkan 6 angka acak untuk simulasi skenario positif. Untuk simulasi skenario negatif, silakan gunakan angka-angka OTP berikut:
111001 - OTP_EXPIRED_ERROR
111002 - OTP_MAXIMUM_ATTEMPT_ERROR
111003 - VERIFY_OTP_ERROR
111004 - MAX_OTP_CREATED_WITHN_FREQUENCY_INTERVAL_ERROR