Overview

Menjaga Keamanan Akun Anda

Untuk memiliki sebuah akun Xendit, Anda hanya perlu untuk mendaftar sekali, kemudian anda dapat mengundang akun lain untuk dapat tergabung sebagai pengguna pada akun Xendit Anda. Akun pengguna memiliki kredensial login sendiri, Anda dapat menentukan akses apa yang tersedia untuk pengguna tersebut.

Semua dana yang disimpan secara termporer di dalam akun Anda akan disimpan secara aman dan seluruh riwayat transaksi tercatat di dalam sistem kami.

Manajemen Pengguna

Akses penuh ke akun Xendit dashboard Anda tergantung kepada pemilik akun/bisnis. Namun, sebagai pemilik akun/bisnis, Anda dapat menambahkan akun untuk tim anda dan menentukan akses akun Xendit yang telah disetujui.

Untuk menambahkan pengguna baru, buka Xendit Dashboard -> Settings -> Your team -> Team members. Dalam Team Members di dasbor Anda, Anda akan melihat sebuat tampilan yang terlihat seperti dibawah ini:

Tabel di bawah ini memberikan detil untuk setiap hak akses yang dapat anda tentukan untuk pengguna - pengguna lainnya:

AksesDetil
ViewMelihat detil transaksi, mengunduh laporan, melihat detil tagihan dan status tagihan.
EditMengubah dan menghapus batch disbursement, memvalidasi ketidakcocokan pada nama di batch disbursement, membuat invoice
ApproveMelakukan approve batch dan single disbursement
AdminMenambah dan menghapus pengguna, mengubah akses pengguna, menambah, mengubah, dan menghapus akun bank untuk penarikan dana, mengubah pengaturan bisnis
Tech SettingsMembuat API key, mengubah callback URLs, menambah dan menghapus ringkasan penerima email.
WithdrawMenarik dana ke akun bank yang terdaftar

API key

Kami menyediakan API key yang unik yang memungkinkan sistem Anda untuk berinteraksi dengan sistem kami. API key akan dibutuhkan untuk melakukan transaksi apapun dan mengolah dana Anda - termasuk kapan dan kemana Anda ingin melakukan pengiriman dan penarikan dana. Mohon untuk memastikan bahwa Anda tidak membagikan API key Anda kepada siapapun. Akses API Key tersedia untuk pengguna dengan akses Tech.

Memastikan koneksi yang aman dan privat

Pastikan koneksi Anda di - encrypt oleh salah satu atau lebih protokol keamanan dan gunakan koneksi privat. Ini harus dipastikan agar menjaga seluruh alur data anda aman dan terjaga.

Jaga login dan password Anda aman

Menjaga detil login dan password Anda hanya untuk Anda demi menghindari akses yang tidak diinginkan ke akun dasbor Anda, dan bersihkan detil login Anda dari browser Anda. Dimohon untuk tetap waspada dan menghindari pishing pop up yang mungkin meminta detil login Anda.

Pertanyaan yang Selalu Ditanyakan

  1. Akun saya sering log out secara sendirinya, kenapa ini terjadi?
    Anda secara otomatis dikeluarkan dari Akun Xendit dasbor Anda setelah ketidakaktifan selama 30 menit terdeteksi. Hal ini diperlukan untuk menjaga keamanan akun Anda, dan menghindari akses yang tidak diinginkan dari orang lain.
  2. Akun saya terkunci, apa yang salah dengan hal ini?
    Sistem kami akan secara otomatis mengunci akun Anda setelah gagal masuk ke sistem kami sebanyak 3 kali, untuk perihal keamanan. Harap untuk mengecek email Anda baik pada inbox utama ataupun spam, selanjutnya Anda dapat membuka email dari kami dan membuka akun Anda melalui tombol yang tersedia.
  3. Saya meminta reset password, tetapi tidak ada email yang masuk ke kotak pesan saya.
    Hal ini mungkin terjadi saat akun Anda terkunci. Anda harus membuka akun Anda terlebih dahulu, dan kemudian mencobanya kembali.
  4. Saya mengirimkan undangan pengguna tetapi pengguna tidak menerima apapun.
    Kami menyarankan untuk mengecek folder spam Anda untuk memastikan jika email tersebut dianggap sebagai spam. Jika tidak ditemukan, harap untuk mengonfirmasikan kepada tim support kami dan kami akan membantu Anda untuk melakukan pengecekan lebih lanjut.

Last Updated on 2023-05-16